อ้างอิง

MG64 ดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร

เราเก็บข้อมูลบัญชีของคุณเท่าที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน การฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy และการดูแลบัญชีแบบรายบุคคล ทั้งหมดนี้อยู่ภายใต้แนวทางที่ปรับตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในพื้นที่ที่คุณใช้งานอยู่

ข้อมูลที่จำเป็นเท่านั้นเข้ารหัสข้อมูลบัญชีขอตรวจสอบข้อมูลได้ทุกเมื่อปรับตามกฎหมายท้องถิ่น
MG64 MG64 ดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร
การดูแลข้อมูล

ระบบดูแลความปลอดภัยของข้อมูลสมาชิก

ความปลอดภัยของข้อมูลบัญชีเป็นส่วนหนึ่งของการดูแลสมาชิกแบบรายบุคคลที่เราให้ความสำคัญ ตั้งแต่การเก็บข้อมูลขั้นต่ำที่จำเป็น การใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่า ไปจนถึงการแจ้งเตือนเมื่อมีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ หากคุณต้องการเปลี่ยนแปลงหรือขอเข้าถึงข้อมูลของตัวเอง ทีมดูแลบัญชีพร้อมอธิบายขั้นตอนตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนดไว้

การเก็บข้อมูลบัญชี

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการยืนยันตัวตนและการทำรายการฝากถอน เช่น ช่องทาง PromptPay หรือ SCB Easy ที่คุณเลือกใช้ ไม่เก็บข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ

คุกกี้และการเข้าใช้งาน

หน้าเว็บของเราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและช่วยให้เข้าสู่ระบบได้เร็วขึ้นในครั้งถัดไป คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้จากอุปกรณ์ที่ใช้งานอยู่ทุกเมื่อ

ความปลอดภัยของบัญชี

ระบบของเราแจ้งเตือนทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ และแนะนำให้ตั้งรหัสผ่านที่คาดเดายากควบคู่กับการยืนยันตัวตนก่อนทำรายการฝากถอน

การเก็บและขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล

ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในพื้นที่ของคุณกำหนด คุณติดต่อทีมดูแลบัญชีเพื่อขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลได้ตลอดเวลา

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อทีมดูแลบัญชีเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลบัญชีของคุณ ทีมดูแลบัญชีของ MG64 พร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง ไม่ว่าจะเป็นการขอตรวจสอบข้อมูล การแก้ไขข้อมูลที่ผูกกับช่องทางฝากถอน หรือการขอลบข้อมูลออกจากระบบ ทุกคำขอจะถูกส่งต่อให้ทีมงานตรวจสอบและตอบกลับพร้อมขั้นตอนที่ชัดเจนตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในพื้นที่ของคุณ

ทีมออนไลน์

แชทสดดูแลบัญชี

เปิดหน้าต่างแชทสดจากมุมขวาล่างของหน้าเข้าสู่ระบบ แจ้งเรื่องขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวได้โดยตรง ทีมดูแลบัญชีของเราตอบกลับให้ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน

อีเมลฝ่ายข้อมูลส่วนตัว

ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวหรือสิทธิ์ในการลบบัญชีมาที่อีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา ทีมงานตรวจสอบคำขอและตอบกลับพร้อมขั้นตอนที่ชัดเจนในบัญชีของคุณ

ศูนย์ช่วยเหลือบัญชีในประเทศ

แจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตในประเทศที่ผูกกับบัญชีของคุณ เพื่อสอบถามเรื่องการเก็บข้อมูลรายการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ได้โดยตรง

คำถามที่พบบ่อยเรื่องความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่สมาชิก MG64 สอบถามเข้ามาบ่อยเกี่ยวกับการเก็บ การใช้ และการขอตรวจสอบข้อมูลส่วนตัวของบัญชี พร้อมคำตอบที่อธิบายขั้นตอนจริงตามช่องทางฝากถอนที่คุณใช้งานอยู่ทุกวัน หากยังไม่พบคำตอบที่ต้องการ ทีมดูแลบัญชีของเราพร้อมอธิบายเพิ่มเติมเป็นรายกรณี

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นต่อการยืนยันตัวตนและการทำรายการ เช่น ชื่อ เบอร์โทร อีเมล และช่องทางฝากถอนที่คุณเลือกใช้อย่าง PromptPay หรือ SCB Easy เท่านั้น

ข้อมูลช่องทางฝากถอนถูกใช้เพื่อยืนยันความถูกต้องของรายการและป้องกันการสร้างบัญชีซ้ำ ไม่ถูกนำไปใช้เพื่อการตลาดที่ไม่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ

ได้ ติดต่อทีมดูแลบัญชีผ่านแชทสดหรืออีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา สิทธิ์และขั้นตอนในการลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในพื้นที่ที่คุณใช้งานอยู่

เราไม่ขายหรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อจุดประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลถูกใช้ภายในเพื่อการยืนยันตัวตนและดูแลบัญชีเท่านั้น

ระบบบันทึกอุปกรณ์ที่คุณใช้เข้าสู่ระบบและแจ้งเตือนทันทีหากพบการเข้าใช้งานจากอุปกรณ์ใหม่ เพื่อช่วยให้คุณตรวจสอบความปลอดภัยของบัญชีได้เร็วขึ้น

ติดต่อทีมดูแลบัญชีผ่านแชทสดตลอด 24 ชั่วโมง หรือส่งอีเมลตามช่องทางที่ระบุในหน้าติดต่อเรา ทีมงานตอบกลับพร้อมรายละเอียดขั้นตอนที่ชัดเจน
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต